Обмін та повернення

Якщо куплений товар є товаром належної якості, але не підійшов вам за будь-якими параметрами, ви можете повернути або обміняти його протягом 14 днів згідно чинного законодавства, не рахуючи дня покупки. 

Повернення товару належної якості можливе у разі збереження:

  1. товарний вид, упаковка;

  2. документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару.

Повернення та обмін купленого товару належної якості здійснюється через нашого адміністратора +380672336065 (пошта: lena.tvelina@gmail.com)

Зворотне пересилання до магазину при поверненні товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Повторне надсилання обміненого товару Покупцеві також здійснюється за рахунок Покупця.

При поверненні товару належної якості ми повернемо Вам суму, сплачену за замовлення, за вирахуванням витрат на доставку, якщо такі були.

Обміну підлягають товари належної якості. Обміну не підлягають: товари неналежної якості (мають механічні пошкодження, ознаки використання, несправні), товари, поставлені на замовлення клієнту, товари за індивідуальним замовленням.

Повернення коштів: 

Ми здійснимо обмін товару або повернення грошей протягом трьох робочих днів з дня повернення товару.

  • у разі оплати післяплатою, кошти повертаються на вказану Покупцем банківську картку
  • у разі безготівкової оплати перерахуємо назад на рахунок, з якого здійснювався платіж