Обмен и возврат
Если купленный товар является товаром надлежащего качества, но не подошел вам по каким-либо параметрам, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней согласно действующему законодательству, не считая дня покупки;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения:
- товарный вид, упаковка;
- документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат и обмен купленного товара надлежащего качества осуществляется через нашего администратора +380672336065 (почта: lena.tvelina@gmail.com)
Обратная пересылка в магазин при возврате товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Повторная отправка обмененного товара Покупателю также осуществляется за счет Покупателя.
При возврате товара надлежащего качества мы вернем Вам сумму, уплаченную за заказ, за вычетом расходов на доставку, если таковые были.
Обмену подлежат товары надлежащего качества. Обмену не подлежат: товары ненадлежащего качества (имеющие механические повреждения, признаки использования, неисправны), товары поставленные под заказ клиенту, товары по индивидуальному заказу.
Возврат средств:
Мы осуществим обмен товара или возврат денег в течение трех рабочих дней со дня возврата товара.
- в случае оплаты наложенным платежом, средства возвращаются на указанную Покупателем банковскую карту
- в случае безналичной оплаты перечислим обратно на счет, с которого осуществлялся платеж